Cómo solicitar el bono social de la luz

El bono social es una reducción en la factura de electricidad que fue implementada en 2009 con el propósito de brindar apoyo a los consumidores en situación de vulnerabilidad económica. Su objetivo principal es ayudar a los hogares que enfrentan dificultades financieras a pagar sus facturas de electricidad.

En respuesta a la crisis del COVID-19, se han introducido cambios en los requisitos que deben cumplir los consumidores para solicitar el bono social. En el año 2022 se ha actualizado y se conoce como el bono eléctrico de justicia energética. En definitiva, se trata de una acción social del Gobierno de España que ayudará a muchas familias vulnerables a paliar los daños del incremento de la tarifa de la luz hoy en día.

¿Qué es el "bono social de la luz" o el "bono social de electricidad"?

El bono social es un descuento aplicado a la factura de electricidad destinado a consumidores con una tarifa PVPC, una potencia contratada inferior a 10 kW y aplicable solo en la vivienda principal.

Existen tres categorías de bono social:

1. Consumidor vulnerable: Ofrece un descuento del 25% en la factura, que se incrementó temporalmente al 60% hasta el 30 de junio de 2022.
2. Consumidor vulnerable severo: Proporciona un descuento del 40%, que se elevó temporalmente al 70% hasta el 30 de junio.
3. Consumidor vulnerable severo en riesgo de exclusión social: En este caso, el 50% de la factura es cubierto por la administración correspondiente, y no se permite la interrupción del suministro eléctrico por impago.

Además de los descuentos, el bono social ofrece otras ventajas, como una mayor protección en caso de impago, retrasando el corte de suministro y aplicando el suministro mínimo vital durante 6 meses. No se puede cortar la electricidad a consumidores vulnerables severos en riesgo de exclusión social, hogares con menores de 16 años o miembros con discapacidad grave.

Los beneficiarios del bono social también tienen derecho al bono social térmico, que es una ayuda económica gestionada por las comunidades autónomas y varía según la zona climática y el tipo de consumidor vulnerable.

Para solicitar el bono social, se deben cumplir ciertas condiciones, como ser el titular del contrato de electricidad, tener una tarifa PVPC, contratar con las comercializadoras de referencia, tener una potencia contratada inferior a 10 kW, residir en la vivienda habitual y cumplir con los requisitos económicos establecidos por el IPREM. Para solicitar dicho bono accederemos a la página oficial.

Los requisitos económicos dependen de la unidad familiar y del nivel de renta anual marcado por el IPREM, variando para consumidores vulnerables y consumidores vulnerables severos, con situaciones especiales para víctimas de violencia de género o terrorismo, discapacitados y dependientes.

En resumen, aquellos consumidores que pueden solicitar el bono social son:

• Hogares que cumplen con los requisitos de renta establecidos por el IPREM.
• Familias numerosas.
• Pensionistas que reciben pensiones de la Seguridad Social por jubilación o incapacidad permanente, siempre que perciban la cuantía mínima y no tengan otras ayudas que superen los 500 euros anuales.
• Hogares que incluyan a algún miembro beneficiario del Ingreso Mínimo Vital.
• Beneficiarios del Covid: Hogares que han experimentado una drástica reducción de ingresos debido a la pandemia.

¿Existe algún tipo de límite en el consumo eléctrico de los beneficiarios del bono social?

Efectivamente, existen límites anuales en el consumo de energía para los hogares que son beneficiarios del bono social, y estos límites varían según la categoría de los beneficiarios, que depende de factores como el número de miembros menores en la unidad familiar o si son pensionistas. Si el consumo supera estos límites, el exceso se facturará al precio PVPC.

1. Para unidades familiares sin menores o demandantes individuales, el límite máximo de consumo es de 1.380 kWh al año.
2. Para unidades familiares con un menor, el límite máximo es de 1.932 kWh al año.
3. Para unidades familiares con dos menores, el límite máximo es de 2.346 kWh al año.
4. Para familias numerosas, el límite máximo es de 4.140 kWh al año.
5. Para pensionistas que reciben la cuantía mínima, el límite máximo es de 1.932 kWh al año.

Cómo pedir el bono social de electricidad paso a paso

El proceso para solicitar el bono social debe realizarse a través de las comercializadoras de referencia que ofrecen la tarifa PVPC. La solicitud puede completarse mediante varios métodos, como el teléfono, disponible en la página web del comercializador de referencia, de manera presencial en sus oficinas, a través de correo electrónico o por correo postal.

La documentación requerida para la solicitud incluye:

El formulario de solicitud del bono social, específico para cada comercializadora y disponible en sus sitios web. Este formulario debe ser completado con todos los datos y firmado por el titular y los demás miembros de la unidad familiar.

1. Fotocopias del DNI del titular y de los miembros de la familia.
2. Un certificado de empadronamiento.
3. Fotocopias del título de familia numerosa si aplica.
4. Documento que acredite ser beneficiario del Ingreso Mínimo Vital.
5. Certificado de los servicios sociales que confirme las circunstancias especiales.

Una vez que la comercializadora recibe la solicitud, tiene un plazo de 5 días hábiles para presentarla en la aplicación del Ministerio para la Transición Ecológica y el Reto Demográfico. Si la información proporcionada es correcta, la comercializadora conocerá el resultado en 5 días. En caso de que la solicitud sea rechazada, se debe indicar la razón del rechazo. Si el bono social es concedido, el descuento en la factura de la luz se aplicará en la primera factura.

El bono social tiene una duración de dos años. Al finalizar este período, no es necesario solicitar su renovación, ya que la propia comercializadora verifica si todavía se cumplen los requisitos y renueva automáticamente el bono. Para las familias numerosas, el bono se mantiene mientras mantengan esa condición, y lo mismo se aplica a los hogares con el Ingreso Mínimo Vital. Si cambia alguna de las condiciones de la unidad familiar por las cuales se otorgó el bono social, es importante notificarlo a la comercializadora.